Wildberries обновил отчёты о пострадавших товарах: что делать продавцу

Wildberries добавил отчёты о пострадавших товарах ещё по нескольким своим объектам и обновил те данные, которые уже были выложены раньше. Речь о товарах, пострадавших в результате атак БПЛА. Площадка продолжает оценивать последствия, то есть список объектов и цифры в отчётах ещё будут меняться.

Главный вывод для продавца простой: отчёт, который вы открывали раньше, уже не финальный. Если вы один раз посмотрели данные по своему складу и закрыли вопрос, стоит вернуться и сверить заново. Обновление коснулось именно ранее опубликованных данных, а не только новых объектов. Фиксируйте то, что видите, на дату: это ваша опора в переписке с поддержкой и во внутреннем учёте потерь.

Карточки: ТН ВЭД стал обязательным по факту

Wildberries требует указывать код ТН ВЭД во всех карточках товаров. Без него карточка может быть заблокирована или скрыта от покупателей. Это не рекомендация на будущее, а риск прямо сейчас: скрытая карточка не продаётся, при этом товар продолжает лежать на складе и копить расходы.

На бирже карточек теперь показывается актуальное количество остатков. Оно синхронизируется с биржей сразу, как только продавец выставляет карточки на продажу. Плюс при переносе карточек на бирже площадка начала проверять данные получателя. Если отправитель или получатель проверку не проходят, система предупредит, и сделка не состоится.

Витрина магазина стала доступна и для категории «Товары для взрослых»: баннеры, каталог, подборки и навигация.

Склады и заказы

По модели «Маркетплейс» (FBS) открылся новый СЦ в Рязани, туда уже можно привозить поставки. Для заказов по модели «Витрина» (DBS) появилась автосборка: транспортную компанию, тариф и способ отгрузки выбираете один раз, дальше настройки применяются ко всем новым заказам автоматически.

Аналитика

В отчётах «История остатков» и «Сравнение карточек» склады теперь показываются детальнее, чтобы логика остатков была одинаковой во всех разделах портала. В аналитической шторе карточки тестируется «Помощник», который даёт анализ показателей выбранного товара. В отчётах «Анализ ниш» и «Поисковые запросы на WB» появилась кнопка «Сравнить» для быстрого перехода к топу карточек.

Отдельно: на часть опций конструктора тарифов запущены две акции со скидками 50% и 25%. Подключить можно до 20 ноября включительно.

Что это значит для продавца

Два дела с разным сроком. Первое без дедлайна, но требует регулярности: проверять отчёты о пострадавших товарах повторно, пока площадка не объявит оценку завершённой. Второе лучше не тянуть: пройтись по всем карточкам и закрыть ТН ВЭД, потому что цена вопроса здесь не штраф, а молчаливое исчезновение товара из выдачи. Детализация складов в отчётах тоже полезнее, чем кажется: когда остатки в разных разделах наконец считаются одинаково, расхождения в учёте перестают быть поводом для спора.