Код ТН ВЭД в карточках Wildberries: что будет, если его не указать

Wildberries требует указать код ТН ВЭД во всех карточках товаров. Если поле пустое, карточку могут заблокировать или скрыть от покупателей. Об этом площадка написала в недельном дайджесте объявлений портала. Срока отсрочки в объявлении нет, требование сформулировано как действующее.

ТН ВЭД — это товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности, классификатор, по которому товар описывают для таможни и государственной статистики. Продавцу он знаком по документам на поставку импорта и по сертификации. На самой торговле код не виден: покупатель его не читает, в поиске он ничего не меняет. Поэтому поле годами оставалось тем, что заполняют по остаточному принципу или не заполняют вовсе.

Чем это опасно на практике

Риск здесь не в штрафе, а в тишине. Блокировка или скрытие карточки выглядит со стороны продавца так же, как провал в выдаче: заказы по артикулу просто прекращаются. Если это случится с одним товаром из большого ассортимента, падение растворится в общей выручке, и причину будут искать в рекламе, цене или остатках.

Особенно уязвимы старые карточки. Их заводили в те времена, когда поле не было обязательным, и после создания к ним никто не возвращался. Чем дольше артикул торгует стабильно, тем меньше поводов его открывать и проверять.

Вторая уязвимая группа — карточки, созданные копированием. Шаблон тиражирует и пустые поля тоже. Один незаполненный код в исходнике превращается в десятки незаполненных кодов по всей линейке.

Что это значит для продавца

Проверку стоит делать не выборочно, а по всему ассортименту сразу: выгрузить список артикулов и отсортировать по наличию кода. Ручной обход карточек на этом не работает, нужен список.

Код подбирают не на глаз. Для импорта он уже есть в декларации и в сертификате, оттуда его и берут. Для товаров российского производства ориентируются на то, что указано в документах о соответствии. Произвольно выбранный похожий код хуже пустого поля: он может расходиться с бумагами на товар.

И последнее. Если заказы по артикулу обрываются резко и до нуля, а остаток на складе есть и реклама идёт, причину стоит искать в состоянии карточки, а не в спросе. Заполненность обязательных полей теперь входит в этот список проверок.