СЦ «Чашниково» возобновил работу: что с поставками и штрафами
Wildberries снова принимает поставки в СЦ «Чашниково» после эвакуации, штрафы за отменённые поставки и отгрузку в другой СЦ не начисляются.
СЦ «Чашниково» вернулся к полноценной работе и принимает поставки как обычно. С товарами всё в порядке. Приём останавливали из-за воздушной тревоги: людей эвакуировали, доступ на объект был ограничен, поэтому поставки не принимались.
Что с штрафами
Wildberries не начислит штраф тем, кто уже успел отменить поставку по модели «Склад WB» (FBW). Отменённую поставку можно запланировать заново и использовать для неё упаковку от прежней: переупаковывать короба не нужно.
Время, пока «Чашниково» не принимал товары по модели «Маркетплейс» (FBS), не повлияло на расчёт кС. Штраф за отгрузку в иной СЦ площадка тоже отключила на период простоя.
Что это значит для продавца
Главный практический вывод не в самих штрафах, а в поведении при остановке склада. Wildberries ещё в первом объявлении просил не торопиться отменять поставки. Те, кто подождал, просто отвезли товар позже тем же коробом. Те, кто отменил сразу, теперь планируют поставку заново: штрафа нет, но день-два логистики потеряны.
Из этого складывается простое правило. При остановке СЦ первым делом смотрите ленту объявлений, а не кнопку отмены. Остановки такого рода короткие по своей природе: объект не повреждён, ограничен только доступ. Отмена поставки почти всегда обходится дороже ожидания.
Второе: держите упаковку отменённых поставок до тех пор, пока не станет понятно, чем кончилось. Разрешение переиспользовать её даётся не всегда, и выбросить короба в первый же час означает добавить себе работы.
Третье касается планирования. Если «Чашниково» ваш основной СЦ, полезно заранее знать, куда отгружать при его остановке. Отключённый штраф за отгрузку в иной СЦ работает только в окно простоя. Выбирать альтернативу в момент, когда машина уже загружена, поздно. Список подходящих СЦ по вашим направлениям лучше составить спокойно и один раз.
Четвёртое: смотрите на кС после таких событий. Площадка заявила, что простой FBS в расчёт не попал. Проверить это по своим цифрам стоит самостоятельно, особенно если отмены в эти дни были массовыми.
