Wildberries напомнит про пропуск в сортировочный центр при отгрузке FBS
На странице поставки FBS после выбора сортировочного центра теперь появляется баннер с напоминанием оформить пропуск, если в этом СЦ действует пропускная система.
Wildberries добавил напоминание о пропуске в поставки по модели «Маркетплейс» (FBS). После того как продавец указал сортировочный центр для отгрузки, на странице появляется баннер: нужно оформить пропуск. Кнопка баннера ведёт сразу на оформление. Напоминание показывается только для тех СЦ, где действует пропускная система.
Что именно изменилось
Раньше продавец сам должен был помнить, требует ли выбранный сортировочный центр пропуск. Теперь площадка проверяет это за него и подсказывает прямо в момент выбора СЦ. Переход к оформлению происходит в один клик, без поиска нужного раздела.
Одна деталь важна отдельно. Wildberries предупреждает: после оформления пропуска баннер с страницы не пропадает. То есть он остаётся висеть независимо от того, сделали вы что-то или нет.
Почему это не мелочь
Пропуск нужен не машине и не поставке, а конкретному водителю и конкретному автомобилю. Забытый пропуск означает, что машина не заедет на территорию в назначенный слот. Товар при этом уже собран, упакован и заявлен к отгрузке. Продавец теряет не документ, а окно приёмки, и вместе с ним день на полке.
Чаще всего на этом спотыкаются те, кто отгружает нерегулярно или сменил СЦ. При постоянных отгрузках в один и тот же центр процесс отработан, при разовых легко пропустить шаг.
Что это значит для продавца
Баннер помогает не забыть, но он не отчёт о выполнении. Раз напоминание висит и до, и после оформления, ориентироваться на него как на индикатор статуса нельзя. Проверять готовность пропуска придётся там, где он оформляется.
Отсюда практический вывод. Держите собственный список сортировочных центров, с которыми работаете, с пометкой, где нужен пропуск. Заводите пропуск сразу после планирования поставки, а не в день отгрузки: данные водителя и номер машины должны быть известны заранее. Если водителя меняете в последний момент, закладывайте время на переоформление.
Если отгрузками занимается не собственник, а менеджер или логист, стоит прописать пропуск отдельным пунктом чек-листа поставки. Новое напоминание снижает шанс забыть, но ответственность за то, что машину пустят на территорию, остаётся на продавце.