Wildberries добавил новые метрики в отчёт «Сравнение карточек»
В отчёте появились «Переходы», «Корзина», «Заказы» и средняя позиция по запросу, а также режим сравнения карточек по позициям в выдаче.
Wildberries обновил отчёт «Сравнение карточек» в разделе «Аналитика развития бизнеса». В таблице появились четыре метрики: «Переходы», «Корзина», «Заказы» и «Средняя позиция по запросу». Раньше отчёт просто сопоставлял карточки, теперь он показывает путь от места в выдаче до заказа.
Рядом с поисковыми запросами встали фотографии карточек, поэтому сразу видно, какой товар собрал заказы. Оранжевым подсвечены ячейки с лучшими значениями метрик среди сравниваемых карточек.
Появился переключатель «Сравнить по позициям». Он разворачивает таблицу: запросы уходят в строки, артикулы в столбцы, а в ячейках стоит средняя позиция карточки по запросу. В этом виде заметны запросы, по которым ранжируются карточки других продавцов, и запросы, по которым ваша карточка не показывается вовсе.
Как считается средняя позиция
Это среднее арифметическое позиций карточки в выдаче за выбранный период. В расчёт идут только те позиции, с которых покупатель перешёл в карточку или добавил товар в корзину.
В таблицу попадают только артикулы с заказами в текущем или предыдущем периоде. Если заказов не было ни там, ни там, строки не будет. Отчёт доступен по подписке «Джем», количество бесплатных сравнений зависит от тарифа.
Что это значит для продавца
Средняя позиция здесь не сырое место в выдаче. Это среднее по тем показам, которые уже сработали. Карточку, которую покупатели молча пролистывают, отчёт почти не учитывает. Цифра отвечает на вопрос «где нас замечают», а не «где мы стоим».
Отсюда следует неприятное. Отчёт не помогает разбирать провалы: товар без заказов просто исчезает из таблицы. Новинку, которую ещё не купили, и упавший артикул тут не посмотреть. Инструмент сделан для тех, кто уже продаёт.
Самое рабочее в обновлении — вид по позициям. Пустая ячейка означает запрос, по которому вас в выдаче нет, а конкуренты есть. Такой список сам по себе задание на неделю: куда дописать слова в карточку, где поднимать ставку, какие запросы отдать и не тратиться.
Бесплатные сравнения ограничены тарифом, поэтому гонять отчёт наугад не выйдет. Разумнее заранее собрать группу похожих артикулов одной категории и сравнивать их между собой, а не всё подряд.