Фильтры отчётов «Поисковые запросы» и «Портрет покупателя» теперь переносятся между отчётами

Wildberries связал фильтры двух отчётов портала продавца. Если вы выбрали артикул, предмет, бренд или ярлык в «Портрете покупателя», то при переходе в «Поисковые запросы: ваши товары» этот фильтр применится сам. В обратную сторону работает так же. Раньше выборку приходилось собирать дважды, отдельно в каждом отчёте.

Сбросить перенесённый фильтр можно кнопкой «Сбросить всё».

Что это меняет в работе

Площадка объясняет изменение удобством, но ценность тут другая. Два отчёта отвечают на разные половины одного вопроса. «Поисковые запросы» показывают, по каким словам товар ищут и находят. «Портрет покупателя» показывает, кто именно покупает. Пока фильтры жили порознь, сравнивать их по одной и той же выборке было дорого по времени, и продавцы чаще смотрели отчёты по отдельности.

Теперь связка собирается за один клик. Отобрали ярлыком группу товаров, посмотрели, кто берёт, перешли в запросы и увидели, какими словами эту же группу ищут. Если аудитория и формулировки расходятся, вопрос к карточке: заголовок и характеристики описывают товар не теми словами, которыми его зовёт покупатель.

Отдельно стоит привести в порядок ярлыки. Перенос фильтра имеет смысл только тогда, когда группы товаров размечены осмысленно: по линейке, по цене, по сезону. На хаотичных ярлыках связка отчётов не даст ничего нового.

О чём помнить

У автоматического переноса есть обратная сторона. Фильтр теперь переезжает вместе с вами, и отчёт может открыться уже суженным, хотя вы ждали картину по всему ассортименту. Цифры при этом будут корректные, но относиться они будут к вчерашней выборке, а не ко всему кабинету.

Привычка простая: открыли отчёт, сначала проверьте, какие фильтры стоят в шапке. Если нужна полная картина, жмите «Сбросить всё» и только потом читайте числа. Особенно это касается случаев, когда отчётом пользуется несколько человек в команде и выборку ставил не тот, кто сейчас смотрит.