Товары для бизнеса на Wildberries: новая выдача и реклама за клики

Wildberries развёл выдачу для бизнеса и для физлиц. Товары с отметкой «Только для ИП и юрлиц» в карточке на портале WB Partners теперь видит лишь целевая аудитория: ИП и юридические лица. Раньше такие позиции стояли в общей выдаче рядом с обычными. Обычные товары, как и прежде, видят все покупатели.

Одновременно бизнес-товары получили продвижение. Их можно добавлять в кампании с оплатой за клики (CPC). Показы идут в поиске и каталоге, а в некоторых подкатегориях ещё и в рекомендациях.

Как это устроено в кампаниях

Главное ограничение: в одну кампанию попадает только один тип товаров. Либо для бизнеса, либо для физлиц. Смешать не получится.

Запуск обычный. Создаёте кампанию с оплатой за клики, в «Добавить товары» выбираете раздел «Для бизнеса», отмечаете позиции, задаёте настройки и стартуете. В общем списке такие кампании помечены значком портфеля. Отфильтровать их можно через фильтры над списком: «Покупатели» → «Бизнес».

Ставки отличаются. В одной и той же подкатегории клик по бизнес-товару обычно дороже, чем по товару для физлиц. Wildberries объясняет это узкой заинтересованной аудиторией: у таких товаров выше средний чек и лучше конверсия из показа в клик и в заказ. Минимальные ставки площадка опубликовала в базе знаний.

Что это значит для продавца

Разделение выдачи меняет базу для сравнения. Если у вас есть позиции с галочкой «Только для ИП и юрлиц», их показы и заказы после перехода считаются по другой аудитории. Просадка трафика по таким артикулам не обязательно означает, что карточка стала хуже. Смотрите не на абсолютные числа, а на конверсию и на выручку с заказа.

Дорогой клик сам по себе не проблема, если чек выше. Считать окупаемость по бизнес-товарам нужно отдельно от обычных: общий ДРР по кабинету смешает две разные экономики и покажет среднюю температуру. Требование «один тип товаров на кампанию» здесь скорее помощь. Разделение задано самой площадкой, и статистика по бизнес-кампаниям изначально идёт отдельной строкой.

Отметка «Только для ИП и юрлиц» превратилась из формальности в настройку канала продаж. Стоит пройти по ассортименту и проверить, где она стоит правильно, а где её поставили когда-то на всякий случай. Во втором случае товар сейчас теряет всех розничных покупателей.