СЦ «Шушары» и «Шушары КГТ+» снова принимают поставки: что делать, если вы уже отменили

Сортировочные центры «Шушары» и «Шушары КГТ+» в Санкт-Петербурге вернулись к полноценной работе и принимают поставки как обычно. Wildberries сообщает, что с товарами всё в порядке. Приёмку останавливали из-за воздушной тревоги в районе центров: людей эвакуировали, доступ на объекты был ограничен.

Что площадка обещает не начислять

Штрафа не будет, если вы уже успели отменить поставку по модели «Склад WB» (FBW). Можно сразу запланировать новую, а упаковку от отменённой поставки использовать повторно. Переклеивать и собирать заново не нужно.

Время простоя по модели «Маркетплейс» (FBS) не вошло в расчёт коэффициента самовыкупов. Штраф за отгрузку в другой сортировочный центр Wildberries отключил. По «Шушары КГТ+» площадка уточняет, что этот штраф на время эвакуации и не начислялся.

Расхождение в формулировках

Первое объявление просило не торопиться с отменой поставок. Второе отменившимся прощает штраф. То есть выгоднее было ждать, но наказания за спешку нет.

Что это значит для продавца

Главный урок не в штрафах, а в том, что они обнуляются постфактум. Площадка снимает санкции после того, как вы уже приняли решение. Значит, в момент остановки правильная тактика почти всегда одна: не отменять, а ждать объявления о возобновлении. Отмена стоит вам слота и календаря, и это Wildberries не компенсирует.

Если отмена всё же случилась, посчитайте не штраф, а сдвиг. Новый слот в «Шушары» после паузы будут брать все, кто ждал вместе с вами. Товар, который должен был лежать на складе через два дня, уедет на неделю. Для сезонки и акций это дороже любого штрафа.

И заложите привычку: по складам с остановками держите в плане второй сортировочный центр. Штраф за отгрузку в иной СЦ на время таких пауз отключают, и это как раз тот случай, когда альтернативный маршрут ничего не стоит. Проверьте свои плановые поставки на следующие дни и решите заранее, какой центр станет вторым.