СЦ «Домодедово: Промышленная» не принимает FBS 19 октября с 14:00 до 17:00: что делать продавцу

19 октября сортировочный центр «Домодедово: Промышленная» не будет принимать товары по модели «Маркетплейс» (FBS) с 14:00 до 17:00 мск. Причина — плановое отключение электричества. В остальные часы этого дня приём идёт как обычно. Wildberries отдельно уточняет: часы без электричества не войдут в расчёт кС.

Что именно закрыто

Пауза касается только FBS-приёмки в этом СЦ. Три часа в середине дня — это окно, на которое нельзя привозить отгрузки. До 14:00 и после 17:00 центр работает в обычном режиме.

Оговорка про кС важнее, чем кажется. Коэффициент сервиса считается по тому, как продавец укладывается в сроки сборки и передачи заказов. Если бы Wildberries не вынес это отдельным пунктом, продавцы, у которых отгрузка выпала на закрытое окно, получили бы просадку показателя не по своей вине. Площадка сама вычитает эти часы.

Чего в объявлении нет

В объявлении не сказано, что делать с заказами, собранными под дневную отгрузку. А это и есть главный риск дня. Товар собран, упакован, курьер или водитель поехал — и уткнулся в закрытые ворота. Машина простояла, водителю заплатили, заказы вернулись на склад.

Второй незакрытый вопрос — очередь. После 17:00 в центр поедут все, кто не успел днём. Плюс те, кто изначально планировал вечер. Объявление не обещает, что приёмка после паузы пойдёт быстрее обычной.

Что это значит для продавца

Если вы отгружаете через «Домодедово: Промышленная», сделайте три вещи до 19 октября.

Переставьте отгрузку на утро. Это единственное окно, где нет ни отключения, ни вечернего наплыва. Если возите своим транспортом, предупредите водителя сегодня, а не в день поставки.

Проверьте, какие заказы попадают в закрытый интервал по сроку сборки. Их лучше передать заранее, в утреннюю отгрузку.

Посмотрите, принимает ли ваш товар другой СЦ в том же направлении. Запасной вариант стоит выбрать заранее, а не искать его в 14:05 с загруженной машиной.

И держите скриншот объявления под рукой. Площадка обещала не учитывать эти часы в кС, но если показатель всё-таки просядет, с подтверждением спорить проще.