Почему СЦ Wildberries закрываются и что делать с поставкой FBS
Wildberries останавливает приём товара на СЦ при воздушной тревоге: эвакуация, пауза в приёмке, затем возобновление без штрафов за отмену и отгрузку в другой СЦ.
Wildberries останавливает приём поставок на сортировочном центре, когда в его районе объявлена воздушная тревога. Людей выводят с объекта по требованиям безопасности, доступ ограничен, приёмка встаёт. Площадка просит не торопиться с отменой поставки: работу планируют возобновить как можно скорее, а о возобновлении объявляют на портале.
Что уже закрывалось
По объявлениям Wildberries приёмку приостанавливали СЦ «Чехов-1» и «Чехов-2», «Тверь: Эммаусское» и «Тверь СГТ», а также «Владимир: Суходол». Чеховские и тверские центры уже вернулись к полноценной работе и принимают поставки как обычно. По товарам, которые находились на объектах, Wildberries сообщает, что всё в порядке.
Какие послабления даёт площадка
На время простоя Wildberries делает три вещи.
- Время, пока СЦ не принимает товар по модели «Маркетплейс» (FBS), не идёт в расчёт коэффициента самовыкупа кС.
- Штраф за отгрузку в другой СЦ отключён.
- Штрафа за уже отменённую поставку по модели «Склад WB» (FBW) не будет. Новую поставку можно запланировать и упаковать в упаковку от отменённой.
Что это значит для продавца
Послабления закрывают деньги, но не закрывают полку. Пока приёмка стоит, товар не попадает в оборот, и продажи теряются на тех артикулах, которые везли под остаток на нуле. Отмена поставки штрафом не грозит, но и не ускоряет: новая запись на приёмку это новая дата.
Полезнее заранее знать, какие СЦ для вас критичны. Посмотрите, через какие центры идёт основной объём FBS и какая доля заказов висит на одном направлении. Если на один СЦ приходится почти весь поток, стоит держать запасной вариант отгрузки, раз штраф за чужой СЦ в такие дни снят.
По FBW ориентируйтесь не на дату отгрузки, а на запас дней на складе. Если паузы в приёмке повторяются, окно между «пора везти» и «кончится остаток» лучше расширить. Это дешевле, чем отменять и переупаковывать поставку.
И смотрите объявления портала по своим центрам до выезда машины. Решение «ехать или ждать» принимается до загрузки, а не у закрытых ворот.
