Кто такой селлер и чем он занимается на маркетплейсе
Селлер: кто это, чем занимается на маркетплейсе, как стать селлером на Wildberries, какие схемы работы и расходы учитывать.
Селлер — это предприниматель, который продаёт товар на маркетплейсе: заводит карточки, ставит цены, следит за остатками и отвечает за качество. Слово разговорное, в договорах площадок его нет, Wildberries называет вас продавцом или поставщиком. Чтобы стать селлером, нужен статус самозанятого, ИП или ООО, кабинет на seller.wildberries.ru и товар с документами.
Чем селлер занимается каждый день
Работа делится на четыре участка: контент, товародвижение, деньги и продвижение.
- Контент: карточки, названия и характеристики, фото и видео, описание, ответы на отзывы и вопросы покупателей.
- Товародвижение: закупка или производство, упаковка и штрихкоды, маркировка в «Честном знаке», поставки или сборка заказов.
- Деньги: юнит-экономика каждого товара, цены и участие в акциях, сверка удержаний с финансовым отчётом площадки.
- Продвижение: реклама внутри Wildberries, работа с рейтингом и отзывами, внешний трафик.
Почти каждый новичок держит все четыре участка в одиночку. При росте их разносят по людям: контент-менеджер, операционный менеджер, маркетолог, бухгалтер. Для названия должности слово «селлер» не годится: оно не говорит, кто отвечает за деньги, а кто за отгрузки.
Селлер, продавец, поставщик, партнёр: чем различаются слова
Роль определяют три вопроса. Чей товар до продажи. Кто отвечает за отгрузку и комплектацию. Кто получает выплаты и несёт удержания.
Если товар ваш и деньги приходят вам, вы продавец. На Wildberries прижилось слово «поставщик», отсюда «кабинет поставщика» и «портал поставщиков». Партнёр — слово широкое: так называют и участника партнёрской программы, и логистическую службу, которая товар не продаёт.
Название площадки пишут как придётся: вб селлер, вайлдберриз селлер, валберис селлер. Запросы wb seller и wildberries seller обычно означают поиск входа в кабинет. Все эти варианты про одно и то же.
Кто может стать селлером: самозанятый, ИП или ООО
Продавать на Wildberries могут только зарегистрированные предприниматели. Физическому лицу без статуса кабинет не откроют. На российском портале регистрируются налоговые резиденты РФ.
| Статус | Что можно продавать | Ограничения | Куда идут выплаты |
|---|---|---|---|
| Самозанятый | Только товары собственного производства | Доход до 2,4 млн ₽ в год, нет сотрудников по трудовому договору, нельзя подакцизные и маркируемые товары | На карту физического лица |
| ИП | Своё производство и перепродажа | Нужны подходящие коды ОКВЭД и выбранный налоговый режим | Расчётный счёт на тот же ИНН |
| ООО | Своё производство и перепродажа | Требований к учёту и документам больше, чем у ИП | Расчётный счёт на тот же ИНН |
Сведения в кабинете должны совпадать с данными в ЕГРИП или ЕГРЮЛ, иначе заявку не одобрят. Если бизнес зарегистрирован недавно, запись в реестре может появиться с задержкой. Для торговли через интернет подходит код ОКВЭД 47.91.
Как стать селлером на Wildberries: шаги
- Выберите статус и зарегистрируйте бизнес.
- Откройте расчётный счёт на тот же ИНН, если вы ИП или ООО.
- Создайте кабинет на seller.wildberries.ru по кнопке «Стать продавцом». Вход по номеру телефона с кодом из СМС или через Госуслуги.
- Укажите страну и форму бизнеса, введите ИНН. Сведения подтянутся из реестров, проверьте их и добавьте реквизиты.
- Прочитайте оферту и внесите лицензионный платёж. Для продавцов из России это 5 000 ₽ с НДС.
- Дождитесь активации кабинета. Обычно это занимает до суток, в редких случаях до пяти рабочих дней.
- Настройте профиль: реквизиты, налоговый режим, доступы сотрудникам. Создайте свой склад, если работаете с него.
- Создайте API-токен в настройках профиля, если подключаете сервисы аналитики.
Лицензионный платёж возвращается бонусами на рекламный баланс, их можно тратить на продвижение в течение года. Внесение платежа подтверждает заключение договора с Wildberries. Размер платежа площадка может менять, поэтому ориентируйтесь на сумму и реквизиты из кабинета.
Номер телефона лучше брать владельца бизнеса. Он открывает доступ к балансу и выплатам, передавать код входа сотрудникам не стоит. Для них в кабинете есть отдельные пользователи с правами.
Продажа на маркетплейсах: какую схему работы выбрать
Схемы отличаются тем, где лежит товар и кто везёт его покупателю.
| Схема | Название в кабинете WB | Где хранится товар | Кто доставляет покупателю |
|---|---|---|---|
| FBW, её часто зовут FBO | «Склад WB» | На складе Wildberries | Wildberries |
| FBS | «Маркетплейс» | У продавца | Wildberries после отгрузки в сортировочный центр или на склад |
| DBS | «Витрина» | У продавца | Продавец сам |
Кроме этих трёх есть «Витрина экспресс», «Деливери WB» и самовывоз из магазина продавца. Доступность зависит от региона и категории товара. Для FBS отгружать разрешено в любой сортировочный центр России, а не только в ближайший.
С 7 августа 2026 года скорость отгрузки по FBS прямо уменьшает комиссию.
| Условие | Скидка к комиссии |
|---|---|
| FBS, отгрузка до 13 часов | минус 5 процентных пунктов |
| FBS, отгрузка от 13 до 42 часов | минус 3,5 процентных пункта |
| DBS, доставка покупателю за 24 часа | минус 2 процентных пункта |
С 31 августа 2026 года повышенная комиссия за долгую отгрузку по FBS отменена. Вместо неё применяется штраф, и он считается по всем заказам, включая отменённые. Если приёмка задержалась из-за перегруженного сортировочного центра, штрафа не будет: время на сортировку продлевается автоматически. Ошибочно начисленный штраф отменяет поддержка по обращению. Размеры штрафов Wildberries публикует на портале продавцов в разделе «Новости».
Меры поддержки FBS площадка зафиксировала до конца января 2027 года. В них входят сниженная комиссия за скорость, льготная обработка товаров в пунктах выдачи и бесплатная опция «Выходные дни для склада продавца».
Сколько зарабатывает селлер
Средней цифры заработка нет: слишком много зависит от товара, сезона и устройства бизнеса. По исследованию центра развития предпринимателей PRO Wildberries и банка «Точка» доходы начинающих продавцов за первый год разошлись так.
| Доход в месяц к концу первого года | Доля начинающих продавцов |
|---|---|
| До 10 000 ₽ | 43% |
| От 10 000 до 100 000 ₽ | 23% |
| От 100 000 до 500 000 ₽ | 17% |
| От 500 000 до 1 млн ₽ | 6% |
| Около 1 млн ₽ | 10% |
Это данные одного исследования начинающих продавцов, а не показатель площадки целиком.
Стартовый бюджет тоже разный. Встречаются такие ориентиры: 60–80 тыс. ₽ на тест ниши с ассортиментом от одного до пяти товаров и 150–300 тыс. ₽ на старт с рекламой, запасом и нормальным контентом. В дорогих нишах вроде электроники и бытовой техники порог называют от 500 тыс. ₽ до нескольких миллионов.
Продажа на ВБ: почему прибыль не считают по одной комиссии
В документах площадки комиссия называется коэффициентом вознаграждения, или КВВ. По пункту 12.5 оферты он складывается из ставки конкретного предмета и стоимости подключённых опций конструктора тарифов, минус скидка по уровню продавца и платформенные скидки. Итоговый КВВ не может быть меньше 1%.
Универсальной ставки не существует. Своё значение смотрите в кабинете: «Поставки и заказы → Тарифы → Комиссия», и обязательно по конкретному предмету, а не по родительской категории. Для разных моделей продаж в таблице отдельные столбцы, переносить процент из FBW в FBS нельзя.
Две детали путают расчёт чаще всего. Вознаграждение удерживается от цены со скидкой продавца, а не от суммы, которую заплатил покупатель. При возврате товара вознаграждение возвращается, то есть комиссию площадка получает только за продажи без возврата. Обратная логистика при этом остаётся расходом продавца.
В программе «Уровни продавцов» пять ступеней. В зависимости от уровня продавец получает скидку на КВВ от 0,5 до 4 процентных пунктов, а также льготы на хранение, транзитные поставки и платную приёмку FBS. Уровень пересчитывается каждый месяц, среди критериев индекс локализации и доля расходов на продвижение.
У опций конструктора тарифов есть минимальная сумма комиссии за период. Для суперпакетов это 5 000 ₽ каждые 30 дней. При небольшом обороте опция может стоить дороже, чем экономит, поэтому считайте рубли за период, а не проценты.
Прибыль товара по одной комиссии не видна. В расчёт входят логистика и хранение, приёмка и обработка заказов, доля выкупа и возвраты, продвижение, стоимость опций, эквайринг, налоги, себестоимость, штрафы и корректировки.
Частые вопросы
Можно ли стать селлером без ИП?
Да, в статусе самозанятого, но торговать можно только товаром собственного производства. Перепродажа закупленного в этом статусе запрещена. Ограничения такие: доход до 2,4 млн ₽ в год, без наёмных сотрудников по трудовому договору, без подакцизных и маркируемых товаров.
Сколько стоит старт для вб селлера?
Сама регистрация сводится к лицензионному платежу: для продавцов из России 5 000 ₽ с НДС. Эта сумма возвращается бонусами на рекламный баланс и тратится на продвижение в течение года. Остальное зависит от товара: закупка, доставка до склада, упаковка и маркировка, документы, реклама.
Чем вайлдберриз селлер отличается от продавца в магазине?
Местом работы и набором задач. Селлер торгует на маркетплейсе и сам ведёт карточки, цены, остатки и рекламу. Продавец в офлайн-магазине общается с покупателем лично и ценами не распоряжается.
Где вход в кабинет, если искать по запросу wildberries seller?
Портал для продавцов находится на seller.wildberries.ru, нужная кнопка называется «Стать продавцом». Вход по номеру телефона с кодом из СМС или через Госуслуги. Этот же номер понадобится для подтверждения действий и восстановления доступа.
Что продавать нельзя?
Например, табак и курительные принадлежности, оружие и боеприпасы, пиротехнику IV и V классов, а также всё, что запрещено законом. Пиротехнику I–III классов продают по моделям «Витрина» и «Витрина экспресс». Алкоголь и рецептурные лекарства доступны при самовывозе из магазина продавца, с лицензией. Скоропортящиеся продукты на склады площадки не принимают.
Можно ли вести несколько магазинов?
Да, у одного ИП может быть несколько магазинов на Wildberries. Все они будут привязаны к одному ИНН и расчётному счёту. Считать их экономику удобнее раздельно, иначе убыточный товар спрячется внутри общей суммы.
Как увидеть свои цифры в CIFRA STAT
CIFRA STAT показывает цифры вашего собственного кабинета Wildberries. Данные приходят только из официального API площадки по вашему токену, чужие товары и ниши сервис не смотрит. Главный экран РНП «Рука на пульсе» собирает по каждому артикулу цепочку показ, клик, корзина, заказ, выкуп и валовая маржа. Смотреть можно по дням, неделям и за месяц, с итогами по группам, менеджерам и всему кабинету.
Лестница маржи ВМ1, ВМ2, ВМ3 вычитает расходы по шагам: сначала НДС и себестоимость, затем комиссию, эквайринг, логистику, хранение и штрафы, затем всю рекламу. Видно, на какой ступени уходят деньги. Расходы сверяются с финансовым отчётом реализации, по которому площадка платит. Кабинетов можно подключить сколько угодно: раздельный учёт по каждому и общая сводка по всем. Юнит-экономика считается по фактическим продажам, поэтому сервис полезен, когда первые заказы уже пошли.
