FBO, FBS, DBS: какую модель выбрать на Wildberries
FBS на ВБ, FBO и DBS: чем модели отличаются, какие комиссии, сроки и штрафы действуют в 2026 году и какая схема выгоднее для вашего товара.
FBS на ВБ, или модель «Маркетплейс», работает так: товар лежит на вашем складе, заказ вы собираете сами, доставку до покупателя делает Wildberries. FBO (на этой площадке он называется FBW, «Склад WB») отдаёт маркетплейсу и хранение, и сборку, и доставку. DBS, он же «Витрина», оставляет продавцу всё целиком, включая последнюю милю до двери покупателя.
Выбор между ними сводится к двум вещам: где физически лежит запас и сколько вы платите комиссии. По остальным пунктам модели сравнимы: трафик, оплата и возвраты идут через площадку в любом случае.
Как называются эти модели в кабинете Wildberries
Буквы FBO в личном кабинете вы не найдёте. Это термин Ozon, который продавцы по привычке перенесли на Wildberries. В справке самой площадки модель со своего склада обозначена как FBW, Fulfillment by Wildberries, и там же стоит пометка: на других маркетплейсах её называют FBO, Fulfillment by Operator. Поэтому «fbo вб», «склад WB» и FBW означают одно и то же.
Всего моделей в кабинете больше, чем три:
- «Склад WB» (FBW): партия лежит на складе площадки, она же хранит, собирает и везёт.
- «Маркетплейс» (FBS): запас у продавца, доставка на маркетплейсе.
- «Витрина» (DBS) и «Витрина экспресс» (EDBS): доставку организует продавец. У экспресс-варианта срок от одного до четырёх часов.
- «Курьером WB» (DBW): товар у продавца, забирает и везёт курьер площадки. Доступно только для сверхгабарита, доставка стоит 1800 ₽ с НДС за заказ независимо от объёма.
- «Самовывоз из магазина продавца» (C&C): покупатель бронирует на сайте и забирает в вашей точке. Через него разрешено то, что закрыто для остальных моделей, вплоть до алкоголя и рецептурных лекарств.
| Модель | Где лежит товар | Кто собирает заказ | Кто везёт покупателю | Плата WB за хранение |
|---|---|---|---|---|
| FBW (FBO) | склад Wildberries | Wildberries | Wildberries | есть |
| FBS | склад продавца | продавец | Wildberries | нет |
| DBS («Витрина») | склад продавца | продавец | продавец | нет |
Поставки ФБО на ВБ: что изменилось в 2026 году
При FBW вы заранее отгружаете партию и дальше не касаетесь физической логистики. Вся работа смещается в подготовку: штрихкоды, маркировка, упаковка по стандарту, короба, документы, слот отгрузки. Главный плюс остаётся прежним: товар уже внутри сети площадки, доставка быстрее, а срок доставки влияет на позиции карточки в поиске.
С 15 августа 2026 года поставки фбо вб устроены иначе. Склад хранения продавец больше не выбирает: он указывает только пункт отгрузки (сортировочный центр, ПВЗ, ППТ или ПФЦ), а дальше распределяет сама площадка. Коэффициент приёмки переименован в коэффициент обработки. В сортировочных центрах и ПФЦ обработка бесплатна, в ПВЗ и ППТ стоит 5 ₽ за единицу товара, при высокой загрузке может стать платной и в остальных точках. Коэффициенты доставки и хранения стали едиными для всех складов России: 170% для обычных товаров и 100% для сверхгабаритных. Индекс локализации к новым поставкам не применяется.
Здесь справка площадки расходится сама с собой. Страницы про расчёт логистики всё ещё описывают формулу с индексом локализации и коэффициентом конкретного склада, а приёмку считают по 1,7 ₽ за литр для коробов и 500 ₽ за монопаллету. Что применилось к вашей поставке, видно на её карточке в разделе «Поставки и заказы».
Базовые ставки логистики держатся с 15 сентября 2025 года: до литра от 23 до 32 ₽ за литр по пяти градациям объёма, от литра 46 ₽ за первый литр плюс 14 ₽ за каждый следующий. Индекс распределения продаж для заказов с 13 июля 2026 года отменён. Тариф логистики фиксируется на 60 дней от выбранной даты поставки, а для одежды, обуви, белья новорождённых и смежных категорий на 90 дней. С 15 мая 2026 года так же фиксируется обратная логистика.
Хранение платное с первого дня, бесплатного периода нет. Короб, суперсейф и поштучная паллета стоят 0,08 ₽ в сутки за литр, монопаллета 25 ₽ в сутки, сверху идёт коэффициент склада. После окончания фиксации включаются тарифы на остаток, они чуть ниже: 0,07 ₽ за литр и 23 ₽ за паллету. А по оферте, действующей с 2 июня 2026 года, цена зависит от возраста запаса. Первые 60 дней идёт базовый тариф, с 61-го по 90-й день применяется коэффициент 1,5, свыше 90 дней коэффициент 2,0. Медленный товар на чужом складе подорожал заметно.
Продажа ФБС на ВБ: как устроен цикл
Порядок при работе вб со склада продавца такой:
- Покупатель оформляет заказ, в кабинете появляется сборочное задание с таймером.
- Вы объединяете задания в поставку. В одной поставке только заказы с одного склада и только от физлиц либо только от юрлиц.
- Маркируете товар, упаковываете, печатаете стикеры.
- Везёте поставку на склад, в сортировочный центр или в пункт выдачи. Дальше доставку берёт площадка.
Склад здесь виртуальный. Вы создаёте его в кабинете и привязываете к реальной точке сдачи, и от этой привязки зависят деньги. Логистические коэффициенты FBS приравниваются к тарифам того склада, к которому привязан виртуальный. Привязка к сортировочному центру даёт средний коэффициент по федеральному округу, а для крупногабаритных товаров коэффициент всегда считается по округу. Стоимость логистики фиксируется в момент оформления заказа, а не в момент отгрузки.
Главный срок: 192 часа, то есть восемь суток на обработку задания и отгрузку. Не уложились, и заказ отменяется автоматически, а продавцу начисляется штраф. Так написано в инструкции площадки, обновлённой 7 августа 2026 года. Распространённая цифра «120 часов» к этой модели отношения не имеет: она относится к «Витрине» и «Витрине экспресс», где везёт сам продавец. Если вы читаете материал со ссылкой на 120 часов для FBS, он устарел.
Скорость отгрузки влияет и на комиссию через коэффициент при продажах со склада продавца. По пункту 12.7.1 оферты в редакции от 4 августа 2026 года отгрузка за 13 часов и быстрее даёт минус 1,5 процентного пункта к комиссии. Интервал от 13 до 18 часов даёт ноль. Дальше коэффициент растёт за каждый час сверх базового значения, и это базовое значение площадка не может опустить ниже 18 часов.
Ограничение по ассортименту у модели одно: скоропортящиеся продукты продавать нельзя. В остальном разрешённых категорий здесь больше, чем на складе площадки. Именно поэтому селлеры фбс часто держат у себя то, что маркетплейс к себе не принимает.
Вб fbs склады, сортировочные центры и пункты выдачи
Отгрузка через пункт выдачи кажется удобнее склада, но рамки там жёсткие, и они разные для товара и для транспортировочного короба.
| Что ограничено | Лимит |
|---|---|
| Товар, длина любой стороны | до 80 см |
| Товар, сумма трёх сторон | до 140 см |
| Товар, вес | до 25 кг |
| Короб поставки | до 60 × 40 × 40 см и до 5 кг |
| Объём одной отгрузки | до 1 м³ |
| Пауза между поставками в один пункт | не меньше 2 часов |
| Суточный лимит на зону | 500 товаров, дальше 50 ₽ за единицу |
Отгружать можно только в пункты своей зоны, иначе штраф. Правила обновлены 12 августа 2026 года. Всё, что крупнее перечисленного, везут на склад или в сортировочный центр.
Отдельно стоит следить за рейтингом доставки. Если он упадёт ниже 70%, а для сверхгабаритных товаров ниже 80%, поставки по модели временно заблокируют. Первая блокировка длится пять дней.
Комиссия: где модели расходятся сильнее всего
Вознаграждение площадка считает через коэффициент вознаграждения и публикует его таблицей. Действующая редакция вступила в силу 7 июля 2026 года и охватывает 7 464 предмета, по каждому ставки даны отдельно для FBW, FBS, «Витрины», «Витрины экспресс», самовывоза и бронирования.
| Модель | Разброс ставки | Медиана |
|---|---|---|
| FBW | от 0,5% до 43,5% | 33,5% |
| FBS | от 0,5% до 48,0% | 38,0% |
| «Витрина» | нет данных | выше FBW на 9,5 пункта |
| «Витрина экспресс» | 3%, у автомобилей 0,5% | нет данных |
Цифра, которая решает спор чаще всего: FBS дороже FBW у 7 397 предметов из 7 464. У остальных 67 ставки равны, и дешевле FBW комиссия FBS не бывает ни в одной категории. Типовая разница ровно 4,5 процентного пункта, она стоит у 7 118 предметов.
Это значит, что экономия на хранении сначала отыгрывает эти 4,5 пункта с каждой продажи. Перевес появляется там, где товар лежит долго: медленная оборачиваемость, крупные габариты, тестовые партии. У мелкого и быстрого товара платное хранение площадки обычно дешевле, чем разница в комиссии.
Итоговое вознаграждение считается по пункту 12.2 оферты: коэффициент вознаграждения минус коэффициент маркетинговых мероприятий плюс коэффициент при продажах со склада продавца. Если сумма вышла меньше 1%, её приравнивают к 1%.
Что такое DBS товары на ВБ
DBS, Delivery by Seller, отличается от FBS только последней милей. Заказ до покупателя везёте вы: своей курьерской службой, сторонней транспортной компанией или в пункт выдачи своими силами. Маркетплейс остаётся витриной, источником трафика и приёмом оплаты. Стоимость доставки для покупателя задаёте вы сами, вплоть до бесплатной.
Модель узкая, и берут её под конкретные ограничения товара: крупногабарит, который невыгодно гонять через сортировку, грузы с особыми условиями перевозки, локальные продажи в пределах города, ассортимент, который нужно собирать или показывать при клиенте. Есть и аргумент про географию: в отличие от двух других моделей, здесь продавец сам задаёт регион продаж и не обязан обслуживать всю страну.
Минусы честные. Возвраты приходят на ваш склад, и обработка их тоже на вас. Алгоритмы площадки отдают приоритет быстрой доставке, поэтому карточка с длинным сроком может ранжироваться ниже. За срывы сроков и частые отмены площадка штрафует и снижает рейтинг.
Кому какая модель подходит
FBW стоит брать, если:
- вы начинаете и своей логистики нет;
- спрос стабильный, товар компактный и быстро оборачивается;
- важна скорость доставки для позиций карточки;
- есть деньги, чтобы завезти партию заранее.
FBS стоит брать, если:
- склад и люди для сборки уже есть;
- вы продаёте на нескольких площадках с одного стока;
- тестируете новинки и не хотите рисковать партией на чужом складе;
- товар крупный или продаётся редко, и хранение съедает маржу;
- нужен контроль остатков и быстрая реакция на спрос.
Площадка не запрещает совмещать. Одна и та же карточка может продаваться и со склада маркетплейса, и со склада продавца. Типовая конфигурация: ходовые позиции на FBW, длинный хвост, новинки и страховой запас на FBS.
Ещё один довод в пользу того, чтобы не держать весь запас в одном месте. Летом 2026 года площадки внесли в оферты пункт про обстоятельства непреодолимой силы, у Wildberries он действует с 7 июля 2026 года. Смысл общий: при форс-мажоре, включая последствия применения беспилотников, возмещение стоимости утраченного товара не гарантируется. Риск по запасу на складе площадки лежит на продавце.
Штрафы, которые бьют по каждой модели
Уведомление приходит заранее: штраф начисляется через три дня после него. Суммы собраны в отдельном материале справки, обновлённом 7 августа 2026 года.
| Нарушение | Модель | Сумма |
|---|---|---|
| Покупатель отменил заказ из-за вашей задержки | FBS | 50% розничной цены, не меньше 10 ₽ за единицу. Потолок 10 000 ₽ при рейтинге до 95% и 3 000 ₽ при 95–97% |
| Отмена сборочного задания | FBS | минимум 10 ₽, если отменили вы, и 100 ₽ при автоотмене, у автоотмены сумма умножается на 1,6 |
| Перенос или отмена поставки позже чем за 72 часа | FBW | количество товаров × 5 ₽ |
| Недовоз больше 30% от плана | FBW | до 25 000 ₽ в зависимости от оборота |
| Подмена товара или не то вложение | любая | 100% стоимости заказа, не меньше 100 ₽ за единицу |
| Занижение габаритов в карточке | любая | от 100 ₽ до 10 000 ₽ в зависимости от отклонения |
Заказ на нулевой остаток отменяется без штрафа.
Частые вопросы
Что дешевле, fbo вб или FBS?
Однозначного ответа нет, потому что структура расходов разная. У склада площадки есть хранение, обработка поставки и повышающие коэффициенты после 60 дней, зато сборка и упаковка не ваши. FBS убирает плату за хранение, но добавляет комиссию выше примерно на 4,5 пункта и ежедневную работу руками. Считать нужно на своей оборачиваемости.
Сколько времени даётся на отгрузку по FBS?
192 часа, то есть восемь суток с момента появления сборочного задания. Просрочка означает автоотмену заказа и штраф. Отгрузка за 13 часов и быстрее снижает комиссию на 1,5 пункта, так что быстрее выгоднее не только для рейтинга.
Можно ли вести продажу фбс вб и FBW одновременно?
Да, и это самая распространённая схема. Ограничений у площадки нет, одна карточка может продаваться с двух складов. Ходовое уезжает на склад маркетплейса, редкое и новое остаётся у вас.
Что будет, если покупатель отказался от товара, купленного по FBS?
При отказе от малогабаритного товара надлежащего качества он уедет на склад Wildberries. Дальше эта единица продаётся уже по FBW, и за её хранение начисляется плата по тарифам на остаток. То есть часть запаса может переехать на платное хранение без вашего решения.
Что продавать нельзя по FBS?
По этой модели закрыты скоропортящиеся продукты. Остальные запреты общие для площадки и от схемы не зависят: горючие и взрывчатые вещества, окисляющие и радиоактивные составы, табачная и никотинсодержащая продукция, ртутные термометры и ряд других позиций.
Как подключить «Витрину»?
Склад продавца создаётся в разделе «Маркетплейс», в настройках складов и пропусков. При создании выбирается модель «Витрина», затем задаются зона доставки, срок и стоимость доставки для покупателя.
Как сравнить модели по марже в CIFRA STAT
Отдельного разреза «FBW против FBS» в сервисе нет, но есть то, из чего такое сравнение складывается. Лестница маржи показывает каждую ступень по артикулу: выручка минус НДС и себестоимость, затем минус комиссия, эквайринг, логистика, хранение и штрафы, затем минус вся реклама. Видно, на какой именно ступени товар теряет деньги, а не только итог. Расходы при этом сверяются с финансовым отчётом реализации Wildberries, по которому вам реально платят.
В разделе склада видны остатки FBO и FBS с разбивкой по размерам и локализация, а сравнение периодов и сравнение товаров позволяют поставить рядом два отрезка дат или две позиции. На практике это и есть ответ на вопрос о модели: берёте товар, который переводили со склада площадки на свой, и смотрите, что стало с комиссией, логистикой, хранением и итоговой маржой до и после. Данные приходят только из официального API вашего кабинета.
